Razvojna naravnanost Ljudske univerze Velenje in nenazadnje tudi velika odvisnost od uspešne prodaje izobraževalnih storitev na trgu sta vodilna razloga, da zavod nenehno skrbi za visoko kakovost svojih storitev. Naša usmerjenost k zadovoljnemu učečemu se posamezniku predstavlja osrednje vodilo zavoda, ki se udejanja s strokovnostjo dela vseh vpletenih v celoten izobraževalni proces.

Ljudska univerza Velenje se zaveda svojega poslanstva zagotavljanja kakovostnega izobraževanja odraslih v regiji. Zavedamo se, da so naši uporabniki vlagatelji v svoje znanje in spretnosti, zato se trudimo, da jim ponudimo kar najboljšo izkušnjo. 

Redno spremljanje
  • Redno izvajamo ankete in intervjuje z udeleženci, da bi pridobili povratne informacije o njihovih izkušnjah.
  • Na podlagi teh povratnih informacij sproti izboljšujemo naše programe in storitve.
Usmerjenostjo k udeležencu
  • Vse naše aktivnosti so zasnovane tako, da ustrezajo potrebam in interesom udeležencev.
  • Našim udeležencem nudimo individualno svetovanje, brezplačno učno pomoč in podporo.
  • Ustvarjamo spodbudno in vključujoče učno okolje.
Zaposleni so ključni
  • Vsi naši zaposleni so strokovno usposobljeni in imajo izkušnje z izobraževanjem odraslih.
  • Nenehno se udeležujejo strokovnih izobraževanj in usposabljanj.
  • Predani so svojemu delu in zagotavljanju visokokakovostnih storitev.
Rezultati našega prizadevanja
  • Ponosni smo na to, da zagotavljamo visoko stopnjo zadovoljstva udeležencev.
  • Naši udeleženci dosegajo odlične rezultate na izpitih in certificiranjih.
  • Naši programi so priznani s strani stroke in širše javnosti.

Ljudska univerza Velenje je zanesljiv in dokazan ponudnik izobraževanja odraslih. Z našo predanostjo kakovosti, usmerjenostjo k udeležencu in vključevanju strokovnega kadra  vam lahko zagotovimo vrhunsko izobraževalno izkušnjo, ki vam bo pomagala doseči vaše cilje.

Mateja ŠELIGA Predsednica Komisije za kakovost
Tel.: +386 3 777 74 67
E-pošta: mateja@lu-velenje.si
Lidija PRAPROTNIK Svetovalka za kakovost
Tel.: +386 3 898 54 58
E-pošta: lidija.praprotnik@lu-velenje.si

Pomembni dokumenti

Sorry, your ID is maybe not correct (If you did not place any ID that means auto-detect does not work.). And please make sure that your selected element is developed with Swiper.

Ljudska univerza Velenje

Kakovost

Razvojna naravnanost Ljudske univerze Velenje in nenazadnje tudi velika odvisnost od uspešne prodaje izobraževalnih storitev na trgu sta vodilna razloga, da zavod nenehno skrbi za visoko kakovost svojih storitev.