V našem javnem zavodu že od leta 2005 deluje skupina/komisija za kakovost, ki organizirano skrbi za presojanje in razvijanje kakovosti po modelu POKI-ponudimo odraslim kakovostno izobraževanje. Pri delu jo vodijo: vizija, poslanstvo, vrednote organizacije ter Listina kakovosti.
Skupina za kakovost se je v letu 2018 oblikovala kot komisija za kakovost.
Komisija za kakovost je bila na novo imenovana s sklepom Sveta zavoda 9. 1. 2024 za obdobje 5 let.
Komisija za kakovost načrtno skrbi za presojanje in razvijanje kakovosti po modelu POKI in si v posameznih časovnih obdobjih zastavlja svoje delo na področjih različnih kazalnikov, kar je razvidno iz Samoevalvacijskih načrtov, Samoevalvacijskih poročil ter Akcijskih načrtov za posamezno obdobje.
Komisija za kakovost deluje v naslednji sestavi (v pripravi novo imenovanje):
Komisija za kakovost šteje 11 članov. V njej so zastopani predstavniki vseh področij zavoda (splošno področje, področje izobraževanja, sociale, mednarodnih projektov, razvojno področje). V komisiji imamo tudi direktorico, svetovalko za kakovost ter predstavnika predavateljev in udeležencev.
Aktivnosti in srečanja planiramo skladno z načrtom.
Razvojna naravnanost Ljudske univerze Velenje in nenazadnje tudi velika odvisnost od uspešne prodaje izobraževalnih storitev na trgu sta vodilna razloga, da zavod nenehno skrbi za visoko kakovost svojih storitev.