Presojanje in razvijanje kakovosti v svetovalnem središču

V letih 2007 in 2008 je Andragoški center Slovenije skupaj s svetovalnimi središči razvil celovit model presojanja in razvijanja kakovosti v mreži vseh štirinajstih slovenskih svetovalnih središč za izobraževanje odraslih z namenom razvoja kakovosti svetovanja.
V okviru tega modela je bilo leto 2009 posvečeno usposabljanju vodij in svetovalcev v svetovalnih središčih z namenom samostojne izvedbe prve samoevalvacije kakovosti svetovalnih središč.
Na osnovi pridobljenih rezultatov smo pripravili samoevalvacijsko poročilo ter nato izdelali akcijski načrt za razvoj kakovosti v letu 2010.
Še posebej nas je zanimalo zadovoljstvo svetovancev s storitvami svetovalnega središča, ter učinki njegovega delovanja.
Skupaj s kolegi vseh štirinajstih svetovalnih središč smo na novo opredelili in izoblikovali vrednote, vizijo in poslanstvo svetovalnih središč.
V tem obdobju smo na enotni osnovi pripravili listino kakovosti dela svetovalnega središča, v kateri so zapisani dogovori, postopki in aktivnosti, ki jih izpeljujemo za razvoj naše kakovosti. Poleg tega smo oblikovali še izjavo o kakovosti, s katero smo opredelili standarde kakovosti, ki jih želimo zagotavljati v delu našega svetovalnega središča.
Akcijski načrt za razvoj kakovosti

Svetovalka svetovalnega središča Velenje je strateškim partnerjem predstavila samoevalvacijsko poročilo, pomembne dokumente svetovalnega središča, ki jih je strateški svet svetovalnega središča Velenje na svoji seji 25.3. 2010 tudi sprejel in potrdil.
Uvajanje modela je del projekta Izobraževanje in usposabljanje strokovnih delavcev v izobraževanju odraslih od 2009 do 2011. Projekt financirata Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada ter Ministrstvo RS za šolstvo in šport. Projekt se izvaja v okviru »Operativnega programa razvoja človeških virov za obdobje 2007-2013«, razvojne prioritete »Razvoj človeških virov in vseživljenjskega učenja« in prednostne usmeritve »Izboljševanje kakovosti in učinkovitosti sistemov izobraževanja in usposabljanja«.
|